FDE业务流智能化 CSDP/ITR售后服务

主案例：CSDP ITR售后服务智能化项目。课型：实践、理论。当天 7 节：用教学案例设计从人员 流程 数据 系统和规则定位根因的最小方案；在项目中实现或配置从人员 流程 数据 系统和规则定位根因；CSDP_ITR 业务导师流程复核；用缺失、冲突、越权或超时样本测试从人员 流程 数据 系统和规则定位根因；提交根因树与实现方式矩阵并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责；生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱；为什么“建立CSDP-ITR候选智能化场景库”会影响CSDP ITR售后服务；建立CSDP-ITR候选智能化场景库的输入、处理、输出、责任与停止条件