CSDP_ITR搭建与流程嵌入 / 第 50 节
D50 用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析
主案例：CSDP ITR售后服务智能化项目。课型：实践、理论。当天 7 节：用缺失、冲突、越权或超时样本测试用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析；提交评测报告、Bad Case和回归结果并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责；生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱；为什么“完成CSDP ITR售后服务智能化项目v1.0原型门”会影响CSDP ITR售后服务；完成CSDP ITR售后服务智能化项目v1.0原型门的输入、处理、输出、责任与停止条件；CSDP_ITR 工单分类与知识推荐失败出口；用教学案例设计完成CSDP ITR售后服务智能化项目v1.0原型门的最小方案；在项目中实现或配置完成CSDP ITR售后服务智能化项目v1.0原型门
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