FDE业务流智能化 CSDP/ITR售后服务

主案例：CSDP ITR售后服务智能化项目。课型：实践、理论。当天 7 节：在项目中实现或配置从报修记录、设备档案、知识文章提取事实与待确认项；用缺失、冲突、越权或超时样本测试从报修记录、设备档案、知识文章提取事实与待确认项；提交结构化摘要、问题清单和工具契约并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责；生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱；为什么“搭建“工单分类与诊断知识推荐”工作流”会影响CSDP ITR售后服务；搭建“工单分类与诊断知识推荐”工作流的输入、处理、输出、责任与停止条件；用教学案例设计搭建“工单分类与诊断知识推荐”工作流的最小方案；在项目中实现或配置搭建“工单分类与诊断知识推荐”工作流