CSDP_ITR流程与信息化 / 第 32 节
D32 识别Excel 邮件 群聊等系统外协作与留痕缺口
主案例：CSDP ITR售后服务智能化项目。课型：实践、理论。当天 7 节：识别Excel 邮件 群聊等系统外协作与留痕缺口的输入、处理、输出、责任与停止条件；用教学案例设计识别Excel 邮件 群聊等系统外协作与留痕缺口的最小方案；在项目中实现或配置识别Excel 邮件 群聊等系统外协作与留痕缺口；用缺失、冲突、越权或超时样本测试识别Excel 邮件 群聊等系统外协作与留痕缺口；提交系统外协作现状图与留痕规则并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责；生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱；为什么“评估接口 身份 权限 审计与资料准备度”会影响CSDP ITR售后服务；CSDP_ITR 接口清单与只读沙箱边界
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