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FDE 工程师 / 课程学习

FDE业务流智能化 CSDP/ITR售后服务

第 58 / 72 节

CSDP_ITR试运行、验收与移交 / 第 58 节

D58 制定CSDP-ITR模拟试运行计划与停止条件

主案例:CSDP ITR售后服务智能化项目。课型:实践、理论。当天 7 节:提交试运行计划、样本和角色安排并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责;生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱;为什么“运行“工单分类与诊断知识推荐”正常与失败脚本”会影响CSDP ITR售后服务;运行“工单分类与诊断知识推荐”正常与失败脚本的输入、处理、输出、责任与停止条件;用教学案例设计运行“工单分类与诊断知识推荐”正常与失败脚本的最小方案;在项目中实现或配置运行“工单分类与诊断知识推荐”正常与失败脚本;用缺失、冲突、越权或超时样本测试运行“工单分类与诊断知识推荐”正常与失败脚本;CSDP_ITR 异常升级和人工处置

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