CSDP_ITR搭建与流程嵌入 / 第 48 节
D48 搭建“SLA预警与服务改进分析”工作流
主案例:CSDP ITR售后服务智能化项目。课型:实践、理论。当天 7 节:用缺失、冲突、越权或超时样本测试搭建“SLA预警与服务改进分析”工作流;CSDP_ITR 权限矩阵与越权测试;提交SLA预警与服务改进分析v0.5与审核记录并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责;生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱;为什么“落实来源引用 结构化输出和版本管理”会影响CSDP ITR售后服务;落实来源引用 结构化输出和版本管理的输入、处理、输出、责任与停止条件;用教学案例设计落实来源引用 结构化输出和版本管理的最小方案;在项目中实现或配置落实来源引用 结构化输出和版本管理
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