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FDE 工程师 / 课程学习

FDE业务流智能化 CSDP/ITR售后服务

第 49 / 72 节

CSDP_ITR搭建与流程嵌入 / 第 49 节

D49 落实来源引用 结构化输出和版本管理

主案例:CSDP ITR售后服务智能化项目。课型:实践、理论。当天 7 节:用缺失、冲突、越权或超时样本测试落实来源引用 结构化输出和版本管理;提交引用校验、输出结构和版本差异并说明不得替代自动关单、保修责任认定、费用减免和事故定责;生产接入未确认时使用模拟或只读沙箱;CSDP_ITR 工单分类与知识推荐输入契约;为什么“用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析”会影响CSDP ITR售后服务;用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析的输入、处理、输出、责任与停止条件;用教学案例设计用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析的最小方案;在项目中实现或配置用Golden Set评估工单分类与诊断知识推荐与SLA预警与服务改进分析

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